Livraison gratuite : conditions
La livraison est gratuite* et rapide chez Bacchus Equipements !
BACCHUS EQUIPEMENTS, vous offre la livraison de vos produits achetés sur le site internet en France continentale *à partir de 100€ HT d'achats !
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BACCHUS EQUIPEMENTS vous livre gratuitement vos achats à partir de 100€ HT d'achat.
La livraison s'effectue par transporteur à l'adresse indiquée lors de votre commande en France continentale.
Toutes les livraisons sont effectuées en rez-de-chaussée.
Livraison gratuite en Click and Collect !
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Horaires de retrait : du lundi au vendredi, de 10h à 12h et de 14h à 17h.
Délai de préparation : Commandez en ligne et récupérez votre commande le jour même sous 2 heures (durant les créneaux horaires).
Confirmation : Vous recevrez un email confirmant que votre commande est prête.
Retrait : Présentez-vous à l'accueil avec votre email de confirmation et une pièce d'identité pour récupérer votre commande.
Livraison soumise à des frais de port : conditions
Vous commandez pour moins de 100€ HT ?
La livraison est soumise à des frais de port de 9,90€ HT.
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BACCHUS EQUIPEMENTS vous livre en Corse. La livraison est soumise à des frais de port à partir de 49,90€ HT.
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BACCHUS EQUIPEMENTS vous livre également en Belgique ou au Luxembourg. La livraison est soumise à des frais de port.
Vous souhaitez vous faire livrer à l'international ou dans les DOM-TOM ?
Les marchandises pour l'export sont livrées gratuitement chez le transitaire désigné par l'acheteur, et accompagnées de tous les documents nécessaires.
Nous pouvons sur demande nous occuper du transport et des démarches vers votre destination , que ce soit un colis , une palette, un camion ou un container .
Pour l'export, la livraison express est possible sous 24, 48 ou 72 h en fonction du pays de destination et du type de produit(s).
Nous éxpédions régulièrement du materiel de bar et de restauration vers :
Guadeloupe, Martinique, Saint-Barthélemy, La Reunion, Madagascar, Emirats Arabes Unis, Belgique, Suisse, Luxembourg, Maroc, Mayotte, île maurice, Espagne ,...
Une urgence ? Une panne ?
Sur l'ensemble des produits, vous pouvez nous demander la livraison express !
Pour recevoir votre marchandise le jour même de votre commande, nous proposons la livraison Express ++ !
Pour plus d'informations, contactez-nous directement au 04 81 13 22 22.
Livraison rapide
BACCHUS EQUIPEMENTS s'engage à vous livrer en 24h sur une sélection de produits sans frais supplémentaires.
Les conditions de la livraison 24h :
Si l'article vendu est signalé par une étiquette verte 24H et que la commande est validée avant 12h, la livraison s'effectuera en 24H.
ATTENTION : Livraison uniquement les jours ouvrés (lundi au vendredi).
Litiges et avaries de transport
Vérifiez votre colis en présence du transporteur !
BACCHUS EQUIPEMENTS vous remercie de prendre quelques minutes pour vous assurer que le contenu de votre colis est conforme à votre bon de livraison.
Ne pas signer le bon de livraison avant d'avoir contrôlé la marchandise.
Cette procédure est OBLIGATOIRE pour la prise en charge de toute réclamation.
Tout retour de matériel sans notre accord préalable sera systématiquement refusé (cette clause n'affecte pas le droit de rétractation).
Comment émettre des réserves ?
1. Porter des réserves précises et détaillées sur le bon de transport.
Attention : La mention "sous réserve de déballage ou de contrôle" n'est pas reconnue comme une réserve précise.
2. Veuillez confirmer ces réserves par courrier recommandé, AU PLUS TARD DANS LES 3 JOURS, au transporteur dont l'adresse figure sur le récépissé.
3. Envoyez par email à commercial@bacchus-equipements.com une copie du courrier recommandé + bon de livraison avec réserve
Si le transporteur refuse de rester présent pour le contrôle, porter sur le bon " REFUS DU CHAUFFEUR D'ASSISTER AU DEBALLAGE"
Le non respect de cette procédure dégage la responsabilité du transporteur aux dépends du destinataire
