FACILITÉ DE PAIEMENT : payez facilement en 2 - 3 ou 4 fois sans frais toutes vos commandes de plus de 50€ HT !

VOTRE CONSEILLER EN MATÉRIEL DE RESTAURATION

POURQUOI CHOISIR BACCHUS ÉQUIPEMENTS ?

Service Bacchus Equipements

Bacchus Equipements, c’est votre réflexe numéro 1 pour l’achat en ligne d’équipements de cuisine professionnels. Mais, c’est avant toute une équipe d’experts basés à Lyon qui vous accompagnent et vous proposent les matériels les plus adaptés à vos besoins au meilleur prix.

Parce que nous sommes conscients que vos appareils de cuisines sont vos outils de travail au quotidien, nous tenons plus que tout à vous proposer un service à la hauteur de vos exigences. Fiabilité, performance et qualité, vous trouverez dans ce guide ce qui fait de Bacchus Equipements le meilleur équipementier pour votre cuisine.

LIVRAISON RAPIDE ET GRATUITE

Commandez avant 12h, on vous livre le lendemain

Recevoir votre matériel à temps est essentiel pour assurer vos services ! Avec Bacchus, vous bénéficiez d’une livraison rapide en 24h sur de nombreuses références.

Tous les produits en stock sont facilement identifiables par une étiquette « livraison 24h » sur le site.

 Livraison gratuite 24h

Pour les autres produits du catalogue, les délais d’expédition sont indiqués sur la fiche produit mais également lors de la validation de votre commande. Attention toutefois, les délais annoncés dépendent de la saisonnalité et des stocks disponibles chez les fabricants.


Une urgence ? Optez pour la livraison express !

Pour toute demande de livraison express, n'hésitez à vous renseigner auprès du service client, par téléphone au 04 81 13 22 22, des conseillers sont à votre dispotition pour vous répondre du lundi au vendredi de 9h à 12h et 14h à 18h.

En plus d'être rapide, elle est GRATUITE !

Bacchus Equipements vous offre la livraison en France métropolitaine, en Corse et à Monaco… Pas de frais de transport supplémentaires, le prix indiqué est le prix final ! Et c’est sans montant minimum d’achat bien sûr.

Si vous souhaitez être livré en Belgique ou au Luxembourg, les frais de ports seront en revanche à votre charge. Pour toute autre livraison à l’International, nous transportons gratuitement votre commande, à condition d’avoir tous les documents nécessaires, chez un transitaire français que nous vous laissons le soin de choisir et de contacter.

Pour plus d’informations, n’hésitez pas à faire un tour sur notre page Livraison !


⛔ Attention de bien vérifier le bon état et la bonne conformité de votre marchandise avant de l’accepter !

SATISFACTION CLIENT

C’est dans l’ADN de Bacchus Equipements de faire passer la satisfaction client en priorité. Et parce que chaque client est unique, tout est mis en œuvre pour répondre au mieux à vos demandes et de vous accompagner avant, pendant et après votre achat. 

Afin d’améliorer les services proposés et vous offrir une prestation de qualité chaque jour, votre retour est très important.  Partenaire de Trusted Shops depuis la création du site e-commerce, Bacchus Equipements vous fait profiter de l’expérience d’autres acheteurs tout en vous donnant la possibilité de vous exprimer.

Après avoir passé commande, chaque client reçoit une invitation pour donner son avis sur son expérience et le produit commandé. Votre retour est très important pour continuer à vous offrir un service de meilleure qualité chaque jour.

Retrouvez tous nos avis clients sur notre site page Trusted Shops et sur les pages produits du site. 

DES EXPERTS À VOTRE SERVICE

Un service client à votre écoute !

Bacchus Equipements c’est une équipe de passionnés de cuisine au service de leur client. Avec pour seul objectif la bonne exécution de votre activité, chaque entité travaille de concert pour vous offrir une prestation sur-mesure adaptée à vos projets.

Besoin de conseils ? Les experts Bacchus Equipements, installés dans la région lyonnaise, sont présents pour répondre à toutes vos demandes, vous conseiller et vous aider à trouver un appareil conforme à vos attentes.

Le service est disponible du lundi au vendredi de 9h à 12 et 14h à 18h. Vous pouvez joindre facilement les conseillers par téléphone au 04 81 13 22 22, via le Chat en bas de votre écran à droite par échange de messages instantanés, ou simplement effectuer votre demande par mail en passant par la page contact ou à l'adresse suivante commercial@bacchus-equipements.com


Téléphone commercial

N'hésitez pas à nous contacter !

Par téléphone, par chat ou par formulaire de contact, notre équipe de conseillers est à votre disposition
pour répondre à toutes vos questions et vous aider dans votre choix.

Dans les starting blocks pour régler vos problèmes

Parce qu’un matériel défectueux ou une panne est un réel frein à votre activité, le site met également à votre disposition un service après-vente. Pour que vous puissiez au plus vite assurer votre service dans les meilleures conditions, un conseiller est disponible pendant la garantie et après votre achat pour trouver la solution la plus rapide et la plus adaptée à votre problématique. Une équipe de techniciens expérimentés et des ateliers techniques sont également mis à disposition sur Lyon et Cannes pour le traitement rapide de vos matériels endommagés

Pour tous vos équipements Bacchus, bénéficiez d'un an de garantie pièces et main d'oeuvre offerte ! Si vous souhaitez bénéficier d'une extension de garantie, n'hésitez pas à contacter le service.

Pour toutes vos demandes SAV, merci de remplir le formulaire de contact dédié ou contactez directement le service par téléphone au 04 81 13 22 24 ou par mail.

DEMANDE DE DEVIS GRATUITE EN LIGNE

Réalisez votre devis gratuitement directement sur le site

Rien de plus simple !  Une fois sur la fiche du produit qui vous intéresse cliquez sur le bouton « Ajouter à mon devis ». Répétez l’opération sur tous les produits que vous souhaitez avant de le valider définitivement. Retrouvez ensuite tous vos devis enregistrés sur votre compte client.

Si la proposition générée vous convient, suivez ces indications pour la transformer facilement en commande depuis votre compte.

Devis personnalisés gratuits et rapides

Vous souhaitez un devis personnalisé ? Faites-le gratuitement par téléphone au 04 81 13 22 22. Les conseillers Bacchus Équipements sont à votre écoute pour trouver l’équipement idéal pour vous. 

Pour toutes vos demandes de pièces détachées, le service SAV est là pour vous accompagner ! Après avoir rempli le formulaire de demande, en vous munissant de toutes les informations présentes sur la plaque signalétique de votre appareil, recevez gratuitement un devis chiffré par retour de mail.

SOLUTIONS DE PAIEMENT ADAPTÉES

Bacchus Equipements c’est aussi plusieurs solutions de paiement pour faciliter vos achats. De 2 à 36 fois, pour professionnels et particuliers, il est possible de payer vos commandes en plusieurs fois ou de bénéficier d’un crédit de financement ! N’hésitez pas à contacter notre service client pour plus de renseignements ou rendez-vous directement sur notre page dédiée.

LARGE CHOIX D’ÉQUIPEMENTS PROFESSIONNELS

Equiper vos cuisines professionnelles ou privées avec des équipements de qualité est essentiel. C’est pourquoi Bacchus Equipements accorde le plus grand soin au choix de ses fournisseurs. Le site met un point d’honneur à vous proposer des marques renommées, reconnues pour leur savoir-faire et pour la fiabilité de leurs équipements. Le site propose également des produits pensés et developpés par Bacchus Equipements, telles que UKKO, ASTRO ou la marque 1924, dans un esprit fort de recherche et developpement.

Françaises ou Internationales, le site www.bacchus-equipement.com aujourd’hui plus de 60 marques pour environ 4 000 références qui satisferont aussi bien les professionnels que les particuliers passionnés de cuisine !

Si toutefois vous ne trouvez pas l'appareil de vos rêves dans le catalogue en ligne, n'hésitez pas à contacter le service commercial, les conseillers sont à votre disposition pour vous conseiller et vous proposer d'autres produits.

En plus d'un large choix d'équipements et d'un stock important en livraison 24h, Bacchus Equipements c'est également des promotions toute l'année. Armoires réfrigérées, Machines à glaçons, Friteuses professionnelles et bien d'autre...Retrouvez vos produits préférés en promotions et profitez des offres exceptionnelles proposées sur vos indispensables !

 Page Promotions

 

GAMME DES DÉCLASSÉS

LES DECLASSÉS

Puisqu’il est indispensable de donner une seconde vie aux équipements, retrouvez sur Bacchus Equipements une sélection de nombreux produits neufs ou d’occasion à petit prix.

Avec « Les Délassés » ; modèles d’expositions, retours clients ou produits neufs avec de légers défauts (rayures, impacts, ou avaries), profitez de la qualité de produits professionnels à des prix attractifs !

Tous les équipements sont testés, réparés et nettoyés par des techniciens expérimentés afin de garantir le bon fonctionnement de l’appareil avant la mise en vente.

BACCHUS C'EST AUSSI...

Au-delà du site e-commerce, Bacchus c’est également des entités à Lyon et Cannes qui sont spécialisées dans la conception et l’agencement de cuisines et bars professionnels.

Les équipes expérimentées et réactives vous accompagnent de A à Z pour vous fournir une prestation totalement sur-mesure : de l’étude des besoins, de la conception, en passant par la conception à l’installation de votre cuisine ou bar, jusqu’à la formation aux équipements.

Chaque détail est pensé et tout est mis en œuvre pour vous garantir un espace de travail 100% ergonomique. Après l’installation, le service SAV reste en alerte pour vous dépanner ou vous accompagner sur la durée dans l’entretien de vos équipements.

Bacchus Lyon Cannes

ON VOUS ATTEND !

Le service, la relation client, l’expertise métier et la réactivité des équipes sont les valeurs fondatrices de l’entreprise. Depuis sa création, Bacchus Equipements se perfectionne et améliore quotidiennement son service afin de vous offrir une prestation sur-mesure de A à Z.

Pour répondre à toutes vos questions, techniques ou organisationnelles, n'hésitez pas à consulter la page Questions Fréquentes qui saura vous apporter toutes les informations nécessaires !

Pour suivre toute l'actualité de @bacchusequipements, n'hésitez pas à vous abonner aux différentes pages sociales ! Promotions exceptionnelles, bonnes affaires, nouvelles réalisations et pleins d'autres informations sont à découvrir.

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Faites également profiter d'autres clients de votre expérience en nous envoyant des photos de vos produits commandés ou des vos installations, nos réseaux sociaux n'attendent que ça !

Une partie de l'équipe Bacchus Equipements

Alors, à très vite et merci pour votre confiance